La falsa promessa di piattaforme senza restrizioni
Nel gennaio 2025, Mark Zuckerberg ha annunciato che le piattaforme Meta come Facebook e Instagram avrebbero eliminato il fact-checking di terze parti, ridotto le restrizioni sui contenuti di argomenti controversi e ridimensionato i sistemi automatici di moderazione. Questa decisione prosegue una preoccupante tendenza che influenza il modo in cui i social media plasmano il dibattito pubblico.
Mentre Zuckerberg presentava i cambiamenti come un rafforzamento della libertà di espressione, politiche simili su X (ex Twitter) hanno dimostrato come una moderazione ridotta possa frammentare e polarizzare il dibattito pubblico. Rimuovendo queste garanzie in nome della libertà di parola, è probabile che Meta riduca di fatto la diversità di espressione sulle sue piattaforme.
Il mito della libertà di parola sui social media
Questo accade perché la libertà di parola non è sinonimo di dibattito democratico. In pratica, la “libertà di parola” sui social media si manifesta spesso sotto forma di molestie che mettono a tacere diverse prospettive. Quando le piattaforme si tirano indietro dalla moderazione dei contenuti, cedono il controllo a coloro che usano l’intimidazione per dominare le conversazioni e mettere a tacere le opinioni dissenzienti. Le vittime di queste molestie – molestie che spesso prendono di mira voci emarginate e minoritarie – vengono di fatto completamente escluse dalle conversazioni pubbliche. La libertà di espressione viene riconosciuta solo alle voci più forti, e spesso più offensive.
Creare spazi digitali sicuri, per tutti
Il Movimento Wikimedia intraprende una strada diversa. Sappiamo che il vero dialogo prospera quando le persone si sentono sicure di poter contribuire con le proprie prospettive e competenze. Ecco perché miriamo a creare spazi digitali in cui tutti possano condividere liberamente la somma della conoscenza umana senza timore di discriminazioni o molestie.
I progetti come Wikipedia dimostrano che linee guida chiare per la comunità e la protezione contro le molestie creano un dialogo più aperto, non meno aperto. Mentre il Codice di Condotta Universale del movimento ha stabilito importanti linee guida comportamentali, Wikimedia CH cerca costantemente modi per proteggere e responsabilizzare al meglio i volontari che rendono possibili Wikipedia e altri progetti Wikimedia.
Per questo motivo stiamo iniziando a offrire supporto pratico, dalla consulenza psicologica all’assistenza legale, per ridurre al minimo le molestie e i discorsi d’odio che creano barriere alla partecipazione alle nostre piattaforme.
Un vero discorso richiede moderazione
Le piattaforme Meta modellano il modo in cui miliardi di persone comunicano e accedono alle informazioni. Il loro nuovo approccio alla moderazione influenza chi può partecipare in sicurezza a dibattiti pubblici cruciali. Man mano che questi spazi diventano più ostili, perdiamo voci e prospettive essenziali dal nostro dialogo collettivo.
La scelta tra moderazione e libertà di espressione è artificiale. La vera libertà di parola richiede spazi sicuri affinché il discorso pubblico prosperi. Ciò significa stabilire e mantenere standard comunitari che proteggano gli utenti e al contempo incoraggino un dialogo aperto.
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