La Svizzera è un leader mondiale nella tecnologia. Wikimedia CH vuole svolgere un ruolo importante nell’innovazione tecnologica e nei settori quali open source, open software e degli strumenti in generale. Wikipedia e i progetti associati sono considerati una delle maggiori rivoluzioni nell’approccio a Internet. Il nostro innovation programme, iniziato nell’estate del 2022, fungerà da fattore abilitante per tutti gli altri programmi. In questa intervista, il responsabile del innovation programme Ilario Valdelli ci parla delle sue esperienze e delle nuove sfide che ha affrontato in questo primo anno:
Un anno del Programma di innovazione. Qual è stata la sorpresa più grande vissuta quest’anno?
La sorpresa più grande è che l’innovazione sta diventando sempre più veloce. Stanno emergendo nuove tecnologie e nuove idee e le persone sono molto attratte da questi progetti innovativi come ad esempio l’intelligenza artificiale. In questo caso l’aspettativa da parte di un programma di innovazione è enorme ma la sfida principale è prendere la giusta direzione e non bloccarsi in soluzioni ingestibili. La sensazione che hanno le persone è soprattutto che l’innovazione apporta un buon valore ma può essere molto costosa, mentre un buon progetto innovativo è più un progetto che fa risparmiare denaro, tempo e aiuta le persone a lavorare in modo più efficiente. Pertanto, un investimento iniziale relativamente elevato deve essere seguito da un ritorno sull’investimento in altre forme. Sperimentare, quindi, non significa innovare, mentre innovare significa dunque creare qualcosa che vada a vantaggio dell’utente.
Quali sono i maggiori ostacoli e insegnamenti che hai avuto quest’anno?
L’ostacolo principale è mantenersi aggiornati e seguire le nuove tecnologie. Questo non è un modo semplice di lavorare poiché sperimentare una nuova tecnologia può richiedere un uso intensivo di risorse e può bloccare altre attività. Per una realtà piccola come quella di Wikimedia CH non è possibile spendere molti soldi, quindi bisogna scegliere le soluzioni giuste su cui puntare. In questo caso non basta l’entusiasmo, ma occorre anche molta esperienza per evitare di prendere una direzione che potrebbe rivelarsi inefficace o non portare l’impatto atteso.
Qual è stata la reazione all’interno della comunità e delle altre sezioni quando avete presentato questo programma?
Molto positiva. L’80% delle persone che hanno partecipato al sondaggio iniziale per dare l’input alla direzione strategica del programma di innovazione ha chiesto di essere informato sul nostro programma. La comunità ritiene che i progetti Wikimedia stiano perdendo il loro impatto innovativo e che bisognerebbe fare qualcosa per rinnovare questa tecnologia. Certo, la reazione delle sezioni è meno entusiasta perché a volte dispongono di risorse limitate, ma rimangono comunque attenti. In ogni caso, la maggiore spinta innovativa viene dalla comunità che, però, va supportata per sviluppare idee efficaci e soprattutto per passare dalla visione alla realizzazione.
Quando guardi i risultati, di quali sei più orgoglioso?
Niente di specifico perché il programma è giovane e ha bisogno di tempo per avere più impatto. Al momento il miglior risultato è aver prestato attenzione all’innovazione all’interno del movimento e aver elaborato un buon piano per gli anni successivi. Personalmente non realizzo un’idea se non è ben pianificata e se non viene valutata attentamente. Le due direzioni principali del programma di innovazione sono il cambiamento climatico e l’intelligenza artificiale che mi sembrano molto promettenti, ma l’approccio ad esse è innovativo di per sé, quindi non usare l’intelligenza artificiale solo per usarla, ma per migliorare ciò che già facciamo.
Qual è il prossimo punto della tua lista di cose da fare?
Il programma di innovazione ha pochi progetti nell’incubatore mentre l’attività principale è aiutare altri programmi, ma questi pochi progetti avranno davvero un impatto per il movimento Wikimedia. Quindi nella mia agenda innanzitutto c’è il miglioramento degli strumenti esistenti e il rilascio del progetto sul cambiamento climatico, poi seguirà il progetto sull’intelligenza artificiale che andrà in una direzione non ancora definita. Quest’anno verrà fatta una ricerca su quali aspetti mirare ad applicare l’intelligenza artificiale in modo efficace alla nostra missione come movimento.
Grazie mille per le tue dichiarazioni, Ilario!
